In dit tijdperk van hoge concurrentie proberen werkgevers de productiviteit met alle beschikbare middelen te verhogen. Een daarvan is om alle kenmerken van mentale activiteit en het gedrag van mensen in het werkproces te bestuderen. Voor de algemene aanduiding van een complex van soortgelijke gebeurtenissen, wordt het concept van de organisatiepsychologie gebruikt.
Ondanks het feit dat deze tak van de psychologische wetenschap jong genoeg is, is ze gebaseerd op fundamenteel onderzoek. Het is mogelijk om dergelijke bronnen van de organisatiepsychologie te selecteren:
- onderzoek naar de rationalisatie van individuele arbeid in het kader van wetenschappelijk beheer F.U. Taylor;
- de studie van individuele verschillen door differentiële psychologie;
- Zoek naar objectieve wetten die de kenmerken van menselijk gedrag verklaren.
Het onderwerp van de organisatiepsychologie is de relatie tussen psychologische reacties en de kenmerken van het gedrag van personeel met de eigenaardigheden van de organisatie van het productieproces.
Taken van de organisatiepsychologie
In haar werk probeert de sociale psychologie van de organisatie dergelijke problemen op te lossen:
- uitvoeren van toegepast onderzoek naar de patronen van het productieproces en de gedragskenmerken van werknemers van ondernemingen;
- formuleren van specifieke aanbevelingen op basis van de ontvangen informatie;
- Het handhaven van een nauwe koppeling van in de praktijk geïmplementeerde maatregelen met wetenschappelijk onderzoek.
Het lijkt misschien dat de psychologie van de arbeids- en organisatiepsychologie veel gemeen heeft, maar in feite is het onderzoeksgebied in de psychologie van arbeid een beetje breder, omdat het niet beperkt is tot specifieke industrieën, maar de organisatiepsychologie lost een breder scala aan problemen op, tot aan romantische relaties tussen collega's.
Organisatorische methoden van psychologie
Organisatorische methoden van psychologie omvatten verschillende soorten observatie, interviewen en experimenten, evenals speciale methoden, waarvan de details de kenmerken van de organisatie bepalen. Het is belangrijk om te begrijpen dat deze methoden samen moeten worden gebruikt, in totaal. Met behulp van observatie en interviews kan de organisatiepsycholoog de gegevens verzamelen die nodig zijn voor het werk. Op basis daarvan is het mogelijk om voorstellen te maken voor de optimalisatie van arbeid, waarvan de effectiviteit experimenteel kan worden geverifieerd. En omdat speciale methoden kunnen werken, bijvoorbeeld, een verscheidenheid aan trainingen.
Zoals elke tak van de psychologische wetenschap kampt de organisatiepsychologie met een aantal problemen bij het onderzoeken, plannen en implementeren van nieuwe oplossingen. De volgende problemen van de organisatiepsychologie kunnen worden onderscheiden:
- frequente meningsverschillen tussen de doelen van een bepaald individu en het gehele collectief;
- tegenstrijdigheden tussen het stabiele functioneren van de organisatie en de behoefte aan voortdurende ontwikkeling;
- een organisatiepsycholoog stuit vaak op een wantrouwende houding van het collectief, dus de resultaten van het onderzoek zijn niet altijd betrouwbaar;
- belang van correcte interactie met werknemers en bazen;
- niet altijd kunnen managers de situatie en de behoefte aan een sobere evaluatie maken
bepaalde veranderingen aangeboden door de psycholoog, proberen vaak te doen zonder innovaties en extra kosten te vermijden; - de moeilijkheid om regelmatigheden te identificeren tussen psychologische reacties en specifieke gedragsuitingen binnen het kader van interactie binnen de organisatie, enzovoort.
Ondanks de genoemde problemen, heeft de betrokkenheid van een psycholoog bij het werk van de organisatie een gunstig effect op de arbeidsproductiviteit, is het een goede manier om probleemgebieden te diagnosticeren en relaties te leggen binnen het collectief.