Het soort partnerschappen in het bedrijfsleven is niet zo klein (leasing, franchising, joint venture, enz.), Elke vorm heeft zijn eigen bijzonderheden, zijn eigen werkterrein, maar voor iedereen zal de wederzijdse wens van de partijen om maximaal voordeel te halen uit samenwerking hetzelfde zijn. En om dit mogelijk te maken, is het noodzakelijk om de basiskennis van marketingpartnerschappen (IGO's) te kennen, met behulp hiervan kunt u de koppelingen en afhankelijkheden tussen bedrijven (de eindgebruiker) opbouwen in de richting die voor beide partners wenselijk zou zijn.
Marketing van partnerrelaties in het bedrijfsleven
IGO erkent het principe van traditionele marketing - om klantbehoeften beter te identificeren en beter te vervullen dan concurrenten - maar heeft zijn eigen onderscheidende kenmerken, die niet allemaal overeenstemmen met de klassieke definitie van marketing. Deze samengevoegde verschillen kunnen de benadering van het bedrijf van het opbouwen van partnerschappen veranderen, te beginnen met de producten die het produceert en eindigend met de structuur van de organisatie. We kunnen de volgende karakteristieke kenmerken onderscheiden voor de marketing van partnerschappen.
- De wens om nieuwe waarden voor kopers te creëren, om deze vervolgens onder producenten en consumenten te verdelen.
- De sleutelrol herkennen van individuele klanten, niet alleen als kopers, maar ook voor het bepalen van de waarden die ze zouden willen ontvangen. IGO stelt voor om met de koper samen te werken om waarde te creëren. Door samen met de koper waarde te produceren, en niet voor hem, kan het bedrijf zijn omzet verhogen door deze waarde te realiseren.
- Het bedrijf moet zijn bedrijfsstrategie volgen en zich concentreren op klanten. Tegelijkertijd is het bedrijf verplicht om zijn bedrijfsprocessen, communicatie, technologie, opleiding van werknemers te coördineren om de gewenste waarden voor de koper te produceren.
- Het gaat uit van een lang werk van de verkoper en de koper, wat in realtime zou moeten plaatsvinden.
- Constante klanten moeten hoger gewaardeerd worden dan individuele consumenten die van partner veranderen bij elke transactie. Door een weddenschap te plaatsen
bij vaste klanten moet het bedrijf ernaar streven om een nauwere relatie met hen aan te gaan. - De wens om een keten van relaties op te bouwen, niet alleen binnen de organisatie voor het produceren van waarde die nodig is voor de koper, maar ook buiten het bedrijf - met partners in de markt (leveranciers, makelaars in het distributiekanaal, aandeelhouders).
Door alle onderscheidende kenmerken van de IGO te analyseren, kan worden gezegd dat deze aanpak veronderstelt dat een bepaalde ethiek van partnerschappen wordt nagestreefd die nodig is voor samenwerking op de lange termijn.