Emotionele intelligentie is het vermogen van een persoon om zijn gevoelens en emoties te begrijpen. Psychologen hebben nog geen algemeen aanvaarde definitie van het begrip 'emotionele intelligentie'. Moderne wetenschappers zijn van mening dat emoties een instrument zijn dat moet worden geleerd om te gebruiken. Emotioneel intelligente mensen weten zichzelf onder alle omstandigheden te beheersen en leggen effectief relaties met anderen. Het vermogen om iemands emoties te begrijpen en te beheren is vaak afhankelijk van succes in werk en privé. Zoals studies op het gebied van emotionele intelligentie hebben aangetoond, slagen de meest expressieve en gevoelige mensen emoties.
Amerikaanse psychologen P. Salovei en J. Meier stelden voor om emotionele intelligentie te beschouwen als een substructuur van sociale intelligentie. Naar hun mening overlappen deze twee intellecten elkaar. Ze hebben een gemeenschappelijke focus op de sociale en persoonlijke sferen. Maar ze verschillen in die zin dat de sociale intelligentie gericht is op het begrijpen van sociale verschijnselen en emoties - om hun gevoelens en de gevoelens van anderen te begrijpen. De structuur van emotionele intelligentie voorgesteld door Salovay is als volgt:
- herkenning en uitdrukking van emoties;
- emotionele regulatie;
- Gebruik van de ontvangen emotionele informatie in denken en handelen.
Dit is het eerste en meest bekende model van emotionele intelligentie in de wetenschappelijke psychologie.
Zoals we zien, is het vermogen om emoties te herkennen een noodzakelijke basis voor de ontwikkeling van emotionele intelligentie.
Methoden voor het diagnosticeren van emotionele intelligentie
De belangrijkste methode voor diagnose is testen. Er zijn verschillende tests ontwikkeld in het kader van trainingen en programma's om emotionele intelligentie te ontwikkelen. Testresultaten worden gegeven op de volgende schalen:
- gedrag;
- motivatie;
- kennis;
- emotionele penetratie in zichzelf;
- uitdrukking van emoties;
- sociale intuïtie en empathie.
Het RAS Institute of Psychology heeft een andere diagnosemethode ontwikkeld. Er is een vragenlijst gecreëerd die correspondeert met de verdeling van emotionele intelligentie in het intrapersoonlijke en interpersoonlijke. Als resultaat van testen, kan een persoon leren over hun mogelijkheden om de emoties van zichzelf en anderen te interpreteren.
Hoe emotionele intelligentie te ontwikkelen?
Om je emotionele intelligentie te ontwikkelen, is het noodzakelijk om zelfperceptie en zelfmanagementvaardigheden te ontwikkelen.
- Correcte zelfperceptie biedt u de mogelijkheid om uw emoties echt te begrijpen, ze te begrijpen, de redenen voor hun optreden te begrijpen. Mensen die goed thuis zijn in hun emoties, worden vaak leiders, omdat ze op hun gevoelens kunnen vertrouwen en moeilijke beslissingen kunnen nemen.
- Zelfmanagement is de tweede sleutelcomponent van emotionele intelligentie. Het zal je leren om jezelf te beheersen in elke situatie, helpen om het emotionele evenwicht te bewaren, zodat angst, woede of angst niet interfereren met de helderheid van het denken en je niet in de verdoving laten raken.
- Bovendien is het noodzakelijk om sociaal te ontwikkelen
competentie. Het is gebaseerd op sociale ontvankelijkheid en relatiebeheer. - Sociale competentie is het vermogen om anderen te begrijpen, het vermogen om zichzelf in iemands plaats te plaatsen om de gedachten en gevoelens van anderen te begrijpen. Sociaal bewustzijn betekent het vermogen om de behoeften van de omringende mensen te identificeren en te bevredigen.
- Het relatiebeheer stelt u in staat contacten te leggen en met andere mensen te communiceren.
Al deze vier componenten vormen de basis voor de ontwikkeling van emotionele intelligentie. Door ze in jezelf op te nemen, kan succes en effectiviteit bij elke activiteit worden bereikt.