Gedurende ons hele leven communiceren we dagelijks met elkaar. Iemand die deze communicatie eenvoudig en eenvoudig krijgt, en iemand die een gemeenschappelijke taal met anderen vindt, lijkt een onmogelijke taak. Waarom gebeurt dit? We lijken tenslotte allemaal dezelfde taal te spreken en daarom moeten we elkaar begrijpen. Het blijkt dat in het proces van communicatie niet alleen woorden een semantische lading dragen - gezichtsuitdrukkingen, intonatie en gebaren spelen niet minder belangrijke rol .
Belemmeringen die zich voordoen in de communicatie zijn obstakels die groeien in de manier van begrijpen van de gesprekspartner. Dit soort obstakels kan dienen als het temperament van een persoon, zijn karakter, emotionele toestand, en ook de manier van communiceren.
Typen belemmeringen in communicatie
De psychologie van communicatiebarrières is verdeeld in vier hoofdtypen: situationele, motivationele, semantische en psychologische barrières van communicatie. Laten we dus elke soort afzonderlijk bekijken.
- Situationele barrières - ontstaan door de verschillende opvattingen van partners over hetzelfde probleem. Eén gesprekspartner kan bijvoorbeeld sympathiseren met een groep luidruchtige jongens die over een onderwerp discussiëren, terwijl een andere partner geïrriteerd zal zijn door het lawaai dat van kinderen uitgaat zonder in de essentie van het gesprek te gaan.
- Motiverende barrières - ontstaan wanneer een persoon de echte beweegredenen van zijn uitspraken verbergt, of zich eenvoudigweg de betekenis ervan niet realiseert.
- Semantische barrières - ontstaan door een gebrek aan inzicht in de essentie van het gesprek van iemands gesprekspartner. Moeilijkheden en barrières voor communicatie ontstaan in dit geval wanneer een persoon het idee van de partner niet begrijpt en niet begrijpt waar het gesprek over gaat.
- Psychologische barrières zijn een soort innerlijke barrière die een persoon in communicatie remt. Meestal verschijnt hij vanwege de angst om verkeerd begrepen te worden, een hekel te hebben aan de gesprekspartner of een kwaadaardige spot van de partner te krijgen en afgewezen te worden, ondanks de meest oprechte manifestaties van goede bedoelingen.
Communicatieve barrières in communicatie
Communicatieve barrières in communicatie komen voort uit het interne psychologische obstakel en uit externe verschijnselen die de acceptatie of overdracht van informatie tussen de gesprekspartners in de weg staan.
Omdat er geen enkele classificatie van communicatieve barrières is, beschouwen we twee hoofdtypen van deze barrière:
- Externe communicatiebarrières - bij het ontstaan van deze barrières zijn niet alleen mensen schuldig, maar ook alle omstandigheden, fysieke omstandigheden die niet afhankelijk zijn van de wil van mensen en niet ondergeschikt zijn aan de leidende gespreksmensen. De reden voor de opkomst van een taalbarrière kan niet alleen sterke ruis of ongunstige weersomstandigheden zijn, maar ook een misverstand doordat de gesprekspartners verschillende talen spreken.
- Interne communicatiebarrières zijn een veel moeilijker probleem, waar je heel lang en ijverig mee moet worstelen. De interne barrière kan ontstaan vanwege de redenen die verhinderen objectief de informatie te evalueren die van de gesprekspartner wordt ontvangen. Ze kunnen dienen als banale irritatiepartner tegen de achtergrond van zijn uiterlijk, en persoonlijke afkeer voor de persoon als persoon.
Communicatieve barrières in zakelijke communicatie kunnen schadelijk zijn voor je carrière, dus ze moeten worden overwonnen. In feite zijn ze precies aanwezig totdat je besluit ze kwijt te raken en er niet over na te denken. Oefen het overwinnen van barrières in communicatie, geef meer aandacht aan de gesprekspartner en
In ons leven beheren zonder belemmeringen voor interpersoonlijke communicatie is bijna onmogelijk, behalve dat we alleen communiceren met mensen die prettig voor ons zijn, en je begrijpt dat dit niet altijd mogelijk is. De taak van elk lid van de samenleving is om het type van zijn barrière van misverstanden in het communicatieproces te bepalen en de meest effectieve manier van eliminatie toe te passen. Om belemmeringen in communicatie te elimineren, probeer altijd zelfvertrouwen te hebben, kalm en tolerant ten opzichte van de zwakheden van anderen en te voorkomen dat conflicten rijp worden!